Als ich kürzlich mit meinen Eltern gesprochen habe, ist mir eines klar geworden: Ich bin jetzt seit über 20 Jahren Ärztin, und sie haben immer noch keine Ahnung, wie mein Alltag aussieht. Wenn meine Eltern schon keine Vorstellung davon haben, wird das wohl bei meinen Patienten genauso sein.
Also, wenn Sie als Patient schon immer wissen wollten, wie das Gesundheitswesen von der Seite des Arztes aussieht, hier ein paar Insider-Einblicke.
Ärzte sagen eigene Wurzelbehandlungen ab, ignorieren einen nötigen Ölwechsel und verpassen das Fußballspiel ihrer Kinder wenn Ihre Patienten sie brauchen.
Ärzte ändern ihre Urlaubspläne, wenn Patienten eine komplizierte Behandlung haben, die über mehrere Wochen dauert. Und das sogar, wenn die Patienten im Ruhestand sind und deswegen einen flexibleren Zeitplan hätten.
Ärzte rennen durch die Klinik mit einer vollen Blase, leerem Magen und einem trockenen Mund, weil sie stundenlang keine Flüssigkeiten zu sich nehmen. Wir tun das, weil wir es können. Weil wir ein schlechtes Gewissen haben, wenn wir uns einen Moment für uns selbst Zeit nehmen. Weil Menschen auf uns warten.
Ärzte sind genauso verärgert wie Sie, wenn unser Zeitplan durcheinander kommt und wir Sie zehn oder zwanzig Minuten lang warten lassen müssen. Und das sogar wenn wir gerade im Operationssaal oder in der Notaufnahme sind und uns mit Patienten beschäftigen müssen, die weit schlimmer dran sind als Sie.
Wir Ärzte machen uns Sorgen um Sie - Große Sorgen. Nicht in einer ängstlichen Art nach dem Motto „Hoffentlich wird der mich nicht verklagen" sondern nach dem Motto „Bitte lieber Gott, lass ihn gesund werden, obwohl er Diabetiker ist und trotzdem eine Schachtel am Tag raucht und ich ihn so oft gebeten habe aufzuhören". Oder: „Dieses Röntgenbild sieht schlecht aus. Ich hoffe, es geht gut und sie braucht keine weitere Operation".
Ärzte reden privat nicht immer mit ihrem Börsenmakler, dem Juwelier, dem Schneider oder dem Porsche-Händler. Sie reden stattdessen mit dem Arzt einer anderen Klinik, der sich um die eigene Großmutter kümmert, oder mit dem Onkel, der über eine schlechte Diagnose für die Tante sprechen will. Oder wir versuchen unserem Partner zu erklären, warum wir nicht zu seinem Auftritt oder seinem Fußballspiel kommen können.
Ärzte sind genauso dankbar wie Sie - vielleicht sogar mehr - wenn sie hören, dass es Ihnen besser geht. Egal ob es den Bericht des Pathologen, Laborergebnisse oder Röntgenaufnahmen betrifft: Wir fiebern dem Ergebnis so leidenschaftlich entgegen wie ein Cheerleader.
Wir zeigen es aber nicht, um Sie nicht damit zu belasten, wie sehr wir uns Gedanken machen. Uns wird beigebracht, uns hart zu geben und wir denken, dsas Sie das auch so wollen. Aber jetzt wissen Sie: Wir haben einen weichen Kern.
Wenn mitten in der Nacht unser Telefon oder Beeper losgeht, sind wir erleichtert, wenn nicht jemand von unser Familie anruft oder wir in den OP gerufen werden. Wir können beruhigt wieder schlafen gehen, wenn wir einem Patienten nur eine kurze Frage beantworten müssen. Wir hoffen, wir sind wach genug, um Ihnen erklären zu können, warum bei Ihnen alles okay ist, bevor unsere Köpfe wieder aufs Kissen fallen.
Wir sind am Ende des Tages dankbar dafür, dass es unseren Patienten gut geht, dass unsere Familie gesund ist und dass wir einen weiteren Tag unser Bestes gegeben haben. Wir staunen jeden Tag über den menschlichen Körper. Wir sehnen uns danach, Ihnen, liebe Patienten, sagen zu können, dass wir uns um Sie kümmern. Wir hoffen, dass Sie das wissen.
Also, wenn Sie als Patient schon immer wissen wollten, wie das Gesundheitswesen von der Seite des Arztes aussieht, hier ein paar Insider-Einblicke.
Ärzte sagen eigene Wurzelbehandlungen ab, ignorieren einen nötigen Ölwechsel und verpassen das Fußballspiel ihrer Kinder wenn Ihre Patienten sie brauchen.
Ärzte ändern ihre Urlaubspläne, wenn Patienten eine komplizierte Behandlung haben, die über mehrere Wochen dauert. Und das sogar, wenn die Patienten im Ruhestand sind und deswegen einen flexibleren Zeitplan hätten.
Ärzte rennen durch die Klinik mit einer vollen Blase, leerem Magen und einem trockenen Mund, weil sie stundenlang keine Flüssigkeiten zu sich nehmen. Wir tun das, weil wir es können. Weil wir ein schlechtes Gewissen haben, wenn wir uns einen Moment für uns selbst Zeit nehmen. Weil Menschen auf uns warten.
Ärzte sind genauso verärgert wie Sie, wenn unser Zeitplan durcheinander kommt und wir Sie zehn oder zwanzig Minuten lang warten lassen müssen. Und das sogar wenn wir gerade im Operationssaal oder in der Notaufnahme sind und uns mit Patienten beschäftigen müssen, die weit schlimmer dran sind als Sie.
Wir Ärzte machen uns Sorgen um Sie - Große Sorgen. Nicht in einer ängstlichen Art nach dem Motto „Hoffentlich wird der mich nicht verklagen" sondern nach dem Motto „Bitte lieber Gott, lass ihn gesund werden, obwohl er Diabetiker ist und trotzdem eine Schachtel am Tag raucht und ich ihn so oft gebeten habe aufzuhören". Oder: „Dieses Röntgenbild sieht schlecht aus. Ich hoffe, es geht gut und sie braucht keine weitere Operation".
Ärzte reden privat nicht immer mit ihrem Börsenmakler, dem Juwelier, dem Schneider oder dem Porsche-Händler. Sie reden stattdessen mit dem Arzt einer anderen Klinik, der sich um die eigene Großmutter kümmert, oder mit dem Onkel, der über eine schlechte Diagnose für die Tante sprechen will. Oder wir versuchen unserem Partner zu erklären, warum wir nicht zu seinem Auftritt oder seinem Fußballspiel kommen können.
Ärzte sind genauso dankbar wie Sie - vielleicht sogar mehr - wenn sie hören, dass es Ihnen besser geht. Egal ob es den Bericht des Pathologen, Laborergebnisse oder Röntgenaufnahmen betrifft: Wir fiebern dem Ergebnis so leidenschaftlich entgegen wie ein Cheerleader.
Wir zeigen es aber nicht, um Sie nicht damit zu belasten, wie sehr wir uns Gedanken machen. Uns wird beigebracht, uns hart zu geben und wir denken, dsas Sie das auch so wollen. Aber jetzt wissen Sie: Wir haben einen weichen Kern.
Wenn mitten in der Nacht unser Telefon oder Beeper losgeht, sind wir erleichtert, wenn nicht jemand von unser Familie anruft oder wir in den OP gerufen werden. Wir können beruhigt wieder schlafen gehen, wenn wir einem Patienten nur eine kurze Frage beantworten müssen. Wir hoffen, wir sind wach genug, um Ihnen erklären zu können, warum bei Ihnen alles okay ist, bevor unsere Köpfe wieder aufs Kissen fallen.
Wir sind am Ende des Tages dankbar dafür, dass es unseren Patienten gut geht, dass unsere Familie gesund ist und dass wir einen weiteren Tag unser Bestes gegeben haben. Wir staunen jeden Tag über den menschlichen Körper. Wir sehnen uns danach, Ihnen, liebe Patienten, sagen zu können, dass wir uns um Sie kümmern. Wir hoffen, dass Sie das wissen.
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